TOP ＞ ココロの栄養・ストローク・コミュニケーション

　　私達の「カラダ」は、「栄養」や「睡眠」、「清潔」を必要としています。
　　それらが不足したり、無い状態では「健康」に暮らしていくことができませんよね。

　　実は、私達の「ココロ」も「健康」な状態でいる為には、これと同じようなことが言えます。

　　「ココロの健康」をえるためには、まわりの「人」との“関わりあい”や“ふれあい”が必要です。

　　そして、そこからえられる、“情報”や“刺激”がとても大切です。
　　この「人」との“関わりあい”や“ふれあい”を失ってしまうと私達は「ココロ」のバランスを失い、
　　心身の健康を維持するのが難しくなってしまいます。

　　ストロークとは、まわりの「人」との“関わりあい”や“ふれあい”からえられる“情報”や“刺激”から、
　　自分の存在や価値を認められていることを知る、確かめる手立てであったり、コミュニケーションの中で
　　上手く使っていくことで、対人関係を円滑にしたり、組織やチームの活力を高めることにつながります。

　　ストロークを使ったコミュニケーションには、
　　スキンシップ（肌のふれあい）を通したタッチストローク（肉体的ストローク）と
　　「言葉」や「無言のはたらきかけ」を通した、マインドストローク（心理的ストローク）があります。

　　そしてそれぞれに、
　　「ポジティブ（プラス・肯定的）」な側面と「ネガティブ（マイナス・否定的）」な側面を持っています。

　　この図は、ストロークのマトリックスと具体的な働きかけをまとめたものです。

　　さて、突然ですが仕事をしているどんな時に「やりがい」や「働き甲斐」をお感じになりますか？

「思ったよりうまくできた」、「メンバーと協力ができ早く進んだ」、「仕事が成功した時」、 　　「報酬を手にした時」…、そのほかにも様々なご意見があるかと思いますが、 　　ひとつに何かしらの「達成感」を感じたときということが多くはないでしょうか？ 　　そして、もう一つこんなことはどうですか…、「ほめられたり」、「励まされたり」、 　　時には「叱咤激励されたとき」など、まわりの人から何かしら・自分の存在を 　　“認められたとき”にも感じるのではないでしょうか？　いかがでしょうか？ 　　仕事をしていれば、うまくいくときもあれば、失敗するときもありますよね。 　　目標を達成できるときもあれば、未達成で終るときもあります。

そんな風に、 　「自分」や「自分のしたこと」を認めてもらったり、共感してもらってりすることで、 　「次も、ガンバロー！！」、「次こそは、頑張ろう！！」、「これからも、がんばっていこう！」 　そんな風に感じたことありませんでしょうか？ 　まさにそんな感じや気持ちがわいてくる、「自分や相手の価値や存在を認める働きかけ」 　が「ストローク」というコミュニケーション手法になります。 　少しオーバーに聞こえるかもしれませんが、 　「人はこのストロークがないと生きていけません。」